Автор: Андрій Русанов Автор новин “Межі” з чотирирічним досвідом редагування стрічки. Ґік у всьому, про що пишу, але найбільше у комп’ютерах.
Категорії: Смартфони, Samsung, Суд, Galaxy S22
ЯкповідомляєThe Chosun Daily, південнокорейський суд зобов’язав Samsung виплатити неназвану суму за колективним позовом 1882 споживачів, поданим у 2022 році. Позивачі стверджували, що виробник належно не проінформував просервіс на Galaxy S22, котрий сповільнював ігри.
Щоб уникнути перегрівання смартфонів, Samsung попередньо встановила на Galaxy S22 утиліту Game Optimizing Service (GOS). Підтримання температури відбувалося шляхом зниження продуктивності графічного процесора та роздільної здатності екрана, що впливало головним чином на ігри.
Власники Galaxy S22 вважають, що Samsung не пояснила належним чином сенсу роботи та функцій GOS – вони не розуміли, що саме робить програма. Справді, з назви Game Optimizing Service може скластися враження, що йдеться про щось, що покращує ігри. Початково утиліту навіть не можна було вимкнути, однак після негативної реакції користувачів Samsung випустила оновлення, яке дозволяло це зробити.
На жаль, не всі власники смартфонів, котрі вважають, що постраждали від роботи GOS, отримають компенсацію. Рішення суду обмежене лише Південною Кореєю та лише тими користувачами, що приєдналися до позову. Кінцева сума компенсації невідома, але позивачі вимагали сплати 300 000 південнокорейських вон на особу (близько $200). Раніше сторони безрезультатно намагалися домовитися про позасудове рішення.
